Контакти редакції та служби підтримки Loaneo
Якщо у вас виникли запитання щодо роботи інформаційного каталогу Loaneo (loaneo.website), зауваження щодо актуальності тарифів МФО або пропозиції про партнерську співпрацю, звертайтеся до нашої інформаційної служби за реквізитами нижче:
Телефон довідкової лінії
Консультації щодо роботи каталогу за тарифами вашого оператора
Електронна пошта
Середній час відповіді спеціаліста — до 2 годин
Фактична адреса офісу редакції
04070, м. Київ, вул. Петра Сагайдачного, 25-Б, офіс 305
Графік роботи
Підтримка: Пн–Пт: 09:00 – 20:00, Сб–Нд: 10:00 – 18:00 (каталог 24/7)
Онлайн-каталог працює 24/7 без вихідних
Онлайн-каталог працює 24/7 без вихідних
Важливе роз'яснення для позичальників
Зверніть увагу: інформаційний портал Loaneo не видає кредити самостійно і не має доступу до особистих кабінетів позичальників у МФО. Якщо ваше звернення стосується діючого кредитного договору, графіка платежів, реструктуризації або підключення пролонгації — звертайтеся безпосередньо до служби підтримки тієї фінансової компанії, на сайті якої ви підписували договір.
Контакти регулятора фінансового ринку України
Діяльність усіх мікрофінансових організацій, представлених у каталозі, ліцензується та контролюється Національним банком України (НБУ):
- Адреса НБУ для листування: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
- Контакт-центр НБУ для громадян: 0 800 505 240
- Офіційний веб-портал регулятора: bank.gov.ua